YOYE는 20년 이상 축적된 상품기획(MD)과 브랜드 큐레이션 경험을 바탕으로 탄생한 K-Pet Lifestyle 브랜드입니다. 디자인과 품질, 사용성은 물론 반려동물과 보호자의 일상까지 고려한 제품을 제안합니다.

YOYE는 한국의 상품기획 및 디자인 역량을 기반으로 제품을 개발하며, 제품 특성에 따라 검증된 국내외 제조 파트너와 협업하고 있습니다. 기획부터 생산, 품질관리까지 전 과정을 체계적으로 관리합니다.

소재, 내구성, 사용성 등 제품별 주요 기준을 검토하고 생산 과정과 완제품 품질을 지속적으로 관리합니다. 반려동물과 보호자가 안심하고 사용할 수 있는 제품을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.

각 제품 상세페이지에 안내된 사이즈 가이드를 참고해 주세요. 의류나 하네스처럼 체형에 영향을 받는 제품은 몸무게보다는 목둘레, 가슴둘레, 등길이를 직접 측정하여 선택하시는 것을 권장합니다.

제품마다 소재와 제작 방식이 다르기 때문에 상세페이지의 세탁 및 관리 방법을 확인해 주세요. 올바른 관리 방법을 사용하면 제품을 보다 오래 좋은 상태로 사용할 수 있습니다.

YOYE는 미국, 캐나다, 러시아, 폴란드, 중국, 홍콩, 베트남 등 자체 해외 네트워크를 기반으로 글로벌 시장을 확대하고 있습니다. 국가별 판매 및 배송 가능 여부는 구매 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

국내 배송은 주문 및 결제 완료 후 순차적으로 출고됩니다. 해외 배송의 경우 국가 및 지역, 통관 상황에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

미사용 제품에 한하여 정해진 기간 내 교환 및 반품이 가능합니다. 단, 사용 흔적이 있거나 반려동물이 착용한 제품 등 상품 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.

제품에 따라 재입고가 진행될 수 있습니다. 재입고 예정 상품은 공식 온라인 스토어 및 YOYE 채널을 통해 안내드립니다.

판매처 및 팝업스토어 운영 여부는 국가와 시기에 따라 달라질 수 있습니다. 새로운 오프라인 판매처와 이벤트 소식은 공식 채널을 통해 안내드립니다.